为用户安全用气保驾护航
6月29日,余河勇从贵安新区高峰镇毛昌村鸡窝寨检查完燃气设备回来,还没来得及吃饭就投入到工作中。
作为贵州燃气(集团)贵安新区燃气有限公司(以下简称贵安燃气公司)客户服务部综合班班长,余河勇连日来对新区范围内各村寨、安置点以及花溪大学城综合体加强安全隐患排查。截至目前,辖区内未发生一起因燃气隐患引起的安全事故。
“客户服务部综合班的工作主要是燃气开通点火、安全检查、燃气用量抄收、应急抢险等。”余河勇介绍,为了能在第一时间接到燃气报警并及时处理,他把自己的电话设置成了公司的24小时燃气接警电话,也因此有效避免了险情的发生。
2017年6月的一天,早上8时40分,余河勇还在上班的路上,电话铃声响了起来,是贵州财经大学打来的报警电话,学校食堂由于燃气使用不当,导致现场起火。来不及迟疑,余河勇立即联系了其他同事,并第一时间赶到起火现场关闭了燃气阀门,避免了因燃气泄漏可能导致的中毒等次生灾害的发生。
像这样的报警电话,余河勇每月都会接到3至6起,特别是在冬季。冬季门窗紧闭,不利于通风散气,是燃气事故的高发期。冬季凌晨五六点接到报警电话对余河勇而言已是常事,大多是学校食堂工作人员早上给学生做早餐时发现打不燃火,便打来电话报警。每到这个时候,余河勇总会立即赶到现场,找到停气原因,给予解决。
今年上半年,在余河勇的组织安排下,客户端排查安全隐患12起,完成抢修抢险16起、燃气表拆迁移改21起。
“余班长不仅工作认真负责,对同事也很照顾,特别乐于助人。”贵安燃气公司质量安全部副部长谌礼文说,在一次新区大型活动的保供气前期准备中,由于连续多日高强度的工作,许多同事都已疲惫不堪,但仍需要轮流在现场值守,这时,已是带病坚守岗位的余河勇主动提出承担现场值守任务,让其他人回去休息,这让许多同事都深受鼓舞。
为了尽快解决安置点、村寨、公租房、小商铺用户缴费难及现金收费的风险问题,余河勇积极主动与相关公司对接,向贵安燃气公司提出安装智能抄表收费系统的建议,并得以实施,减轻了每月抄表的工作量,有效提高了工作效率。
特别是在依托大数据技术实现远程监控、安全防范、用量预测、大数据分析等管理功能上,余河勇主动提出将高峰镇毛昌村、湖潮乡星湖云社区作为物联表试点使用,让用户率先体验到“抄表不进户、缴费不出户”的智能化应用新模式,并把贵州轻工职业技术学院、贵州师范大学等公租房纳入GPRS抄表系统,彻底解决了公租房入户难问题,便于教职工缴费。
由于脚踏实地的作风、乐于奉献的精神以及出色的工作表现,余河勇连续多次被单位评为安全生产先进个人。
提起荣誉,余河勇说:“在工作中找寻价值是最快乐的事,我将和团队一起为用户安全用气保驾护航,提供优质服务。”
(本报记者 陈敏)